Güvenilir ve Belgeli

Define Tours, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB)'nin tam kayıtlı bir üyesidir. TÜRSAB belgesi, en yüksek operasyon, finansal koruma ve müşteri hizmetleri standartlarını karşıladığımızı garanti eder.

Define Tours, 1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu kapsamında en kapsamlı lisans sınıfı olan A-Grup seyahat acentesidir. Bu kanuna göre seyahat acenteleri, sağlayabilecekleri hizmet kapsamına göre A, B ve C grubu olarak üçe ayrılır. A-Grup acenteler en geniş yetkiye sahiptir: paket turlar, uçak ve otobüs biletlemesi, otel rezervasyonları, araç kiralama ve hem yurt içi hem yurt dışı turlar dahil tüm turizm hizmetlerini bağımsız olarak oluşturup satabilirler. Bu da Define Tours'u tatilinizin her yönü için tek adresiniz yapar.

Tekne turu ortaklarımız, Türkiye Denizcilik Bakanlığı tarafından tam ruhsatlıdır. Tüm tekneler, can yelekleri, can salı ve acil durum telsiz iletişimi dahil zorunlu güvenlik ekipmanlarını bulundurur. Kaptanlar geçerli denizcilik yeterliliklerine sahiptir.

Tüm hizmetlerimiz için kapsamlı üçüncü taraf sorumluluk sigortası taşıyoruz. Havaalanı transferleri, zorunlu trafik sigortası ve tamamlayıcı yolcu sigortası kapsamındadır. Tüm aktivite ortaklarımız, kişisel kaza ve üçüncü taraf sorumluluk sigortası sağlar.